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文明旅游仍需從細節做起
發表時間:2018-10-12 09:40:00 來源:河北文明網

  尹衛國

  國慶“黃金周”剛剛落幕,景區“爆棚”再次成為今年國慶旅游的“關鍵詞”。從網友上傳的視頻看,許多景區人頭攢動,人山人海,只能挪步行走、觀景。

  景區人滿為患,但文明出游不失為一道亮麗風景,如上海游客蔡先生到西安旅游,他看見掛牌為“無煙景區”時,便自覺地掏出衣袋里的打火機放進景區門前的收納箱。成都游客徐女士將孩子隨手扔掉的紙屑撿起來,裝進隨身帶著的垃圾袋中,再投進垃圾箱。

  但是大煞風景的是,不文明行為也時有發生。西湖景區石碑上出現了游客歪歪扭扭的字跡,甘肅丹霞巖石上也被留下刻痕;動物園里,有家長帶著孩子翻越圍欄,向河馬投喂爆米花紙盒和塑料袋。(10月7日《人民日報》)

  這些現象說明,一些游客不文明陋習仍然根深蒂固。近些年來,我國文明旅游建設形成系統化、制度化,從法制規范到文明守約,從硬件設施建設到宣傳、教育等,都是前所未有的?!堵糜畏ā釩洳際┬?,《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》的修訂,《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》實施,進一步完善了文明旅游法制建設。春風化雨、潤物無聲,文明旅游漸成風尚,取得明顯成效。但不文明行為仍未絕跡,這說明文明旅游建設任務艱巨,需要久久為功,落實到細節。

  文明旅游建設是一個系統工程,需要管理部門、景區和游客三方互聯互通互動,共同配合。旅游管理部門應進一步完善、細化相關法規與制度,對游客不文明行為,以及旅行社、景區不規范做法,實施精準處?;虼蚧?,維護和確保文明旅游的環境與秩序。同時要強化文明出游宣傳教育工作,促進文明旅游入腦入心。

  景區要注重細節管理,從細微處完善接待工作和設施配備,努力方便游客,助力文明旅游。重點熱門景區要細化、完善景區預警、客流疏導工作,避免遠道而來的游客跑“冤枉路”,努力化解節假日游客人山人海現象,提高旅游質量。同時要實行“差異化”管理與接待,當景區客流量超載時,應盡量接待外地游客,當地游客則需發揚“禮讓三先”風格。

  游客是文明旅游的主體,應時刻把“文明”牢記心中,嚴格遵守文明法紀,嚴以律己,尤其要在日常生活中涵養文明。旅游是生活的一部分,游客在平時生活中自覺培養文明習慣,提升、積累文明道德素質,旅游時就會自覺地講文明、守規矩。旅游文明需要從日常生活抓起,于點滴處養成。

  唯有管理部門、景區、游客三方合力,從細處做起,鐵杵才能磨成針,文明旅游才不用“來日方長”。(河北日報)


責任編輯: 吳 迪
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